Commandes & Livraison
Délais de fabrication et d’expédition
Toutes nos créations sont faites à la main avec amour et minutie. Pour cette raison, un délai de 2 à 5 jours ouvrés est nécessaire pour la préparation et la fabrication de votre commande avant expédition.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi Colissimo.
Délai de livraison estimé :
• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés après expédition
• Autres destinations : variable selon le pays
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Tarifs et options de livraison
Toutes nos commandes sont expédiées via Colissimo (La Poste), un service sécurisé avec suivi.
Frais d’expédition au réel (intégrer grille tarif poste) pour toute commande en France métropolitaine.
Offre spéciale : La livraison est offerte à partir de € d’achat.
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Retours et remboursements
Chez Jovialys, votre satisfaction est notre priorité !
Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.
Conditions de retour :
✔️ L’article doit être non utilisé et dans son emballage d’origine
✔️ Les frais de retour sont à la charge du client
✔️ Remboursement sous 7 jours après réception du retour
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1️ Contactez-nous à [mon email] avec votre numéro de commande
2️ Nous vous fournirons l’adresse de retour
3️ Une fois l’article reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement
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